Widerrufsbelehrung 

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1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

3. Adresse

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (historical needlework, Eva Tieber, Liebenauer Hauptstrasse 239, 8041 Graz, Austria, hello (at) historicalneedlework.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

4. Einhaltung der Frist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

6. Zurückbehaltungsrecht

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

8. Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

9. Wertersatz bei Verträgen über Warenlieferungen

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:
historical needlework
Eva Tieber
Liebenauer Hauptstrasse 239, 8041 Graz, Austria

hello (at) historicalneedelwork.at:


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (1) den von mir/uns (1) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (1)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (1) _____________________________
Bestellt am (1)/erhalten am (1) _______________________

Name des/der Verbraucher(s) ________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) _________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ______________
Datum ___________________

(1) Unzutreffendes streichen.


English version

Cancellation policy

1. Right of revocation

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason.

2. Revocation period

The revocation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has or has taken possession of the goods

3. Address

In order to exercise your right of withdrawal, you must inform us (historical needlework, Eva Tieber, Liebenauer Hauptstrasse 239, 8041 Graz, Austria, hello (at) historicalneedlework.at) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear declaration (e.g. a letter or e-mail sent by post). You can use the enclosed model withdrawal form for this purpose, which is, however, not mandatory.

4 Compliance with the time limit

To comply with the withdrawal period, it is sufficient for you to send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.

5. Consequences of cancellation

If you withdraw from this contract, we must repay you all payments that we have received from you, including the delivery costs (with the exception of the additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us), without delay and at the latest within fourteen days from the day on which we received the notification of your withdrawal from this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged for this repayment. 

6. Right of retention

We may withhold repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.

7. Return of the goods

You must return or hand over the goods to us without undue delay and in any event no later than fourteen days from the day on which you notify us of the cancellation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the end of the period of fourteen days.

8. Return costs

You bear the direct costs of returning the goods.

9. Compensation for loss of value in the case of contracts for the delivery of goods

You have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for checking the condition, properties and functioning of the goods.

Cancellation form

If you wish to cancel the contract, please fill in this form and send it back to:
historical needlework
Eva Tieber
Liebenauer Hauptstrasse 239, 8041 Graz, Austria

hello (at) historicalneedelwork.at:

I/we (1) hereby revoke the contract concluded by me/us (1) for the purchase of the following goods (1)/the provision of the following service (1) _______________________
ordered on (1)/received on (1) _____________

Name of consumer(s) ___________________
Address of consumer(s) __________________
Signature of consumer(s) (only in case of notification on paper) _________________
Date _________________

(1) Delete where inapplicable.